【摘要】随着互联网技术的飞速发展和智能手机的普及，当前融媒体时代下，媒体形态与传播方式发生了深刻变革。作为媒体与用户连接的重要桥梁，新闻客户端不仅为用户提供了获取新闻资讯的便捷渠道，还通过多媒体融合等技术手段，极大地丰富了用户的阅读体验。同时，一些地方新闻客户端的发展也面临着一些挑战，包括新闻内容缺乏鲜明特色、与用户的互动性不足等，导致其发展受阻。本文从地方新闻客户端的传播价值、现存问题以及未来运营策略三个方面展开论述，旨在为地方新闻客户端的持续优化与创新提供思路。
【关键词】地方媒体；新闻客户端；发展路径
1. 地方新闻客户端在传播领域的价值所在
1.1 地域贴近性与内容特色
地方新闻客户端以其独特的地域贴近性成为连接地方民众与新闻资讯的重要桥梁。相比传统媒体和全国性新闻平台，地方新闻客户端更能深入挖掘本地新闻资源，报道贴近民生、反映地方特色的新闻事件。这种地域性的新闻内容不仅能够满足本地居民的信息需求，增强他们的归属感和认同感，还能促进地方文化的传承与发展。
1.2 实时传播与互动性强
互动动性、参与性，是新媒体的优势所在。通过与用户实现多向的、实时的交流，让用户不仅仅是被动的接收者，还能成为内容的参与者，可以很好地增加用户对媒体的归属感和认可度。[1]在突发事件发生时，地方新闻客户端能够迅速响应，第一时间将现场情况传递给广大用户，有效引导社会舆论。同时，客户端内置的评论、点赞、分享等功能，使得用户能够积极参与新闻讨论，形成互动式的新闻传播模式。这种强互动性不仅提高了用户的参与感和满意度，还有助于扩大新闻的传播范围和影响力。
1.3 能够提供更广泛、多元的报道内容
在融媒体时代，传统媒体和新媒体深度融合，新闻客户端通常又与政务服务相衔接，可以更加灵活地报道各类 新闻事件，包括时政、社会、经济、文化等各个领域，打破了以往政务网站、app、小程序数量多、功能分散、服务水平和辐射效应低的弊端，在地方媒体新闻客户端打造了 集交通、医疗、税务、金融、公共服务、教育等多种功 能为一体的政务服务版块，不仅可以提供热点新闻和突发事件的报道，还可以通过专题报道和纪录片等形式，深入挖掘和介绍一些特殊和独特的新闻内容，还能基于自身需求查询和办理业务，真正给大众生活带来了便利，满足用户不同层次和不同需求的信息获取需求。
2.地方新闻客户端存在的不足
2.1 内容质量参差不齐
尽管地方新闻客户端在传播领域具有诸多优势，但内容质量参差不齐的问题仍不容忽视。在新媒体技术的冲击下，传统意义上的时政新闻报道局限性 非常明显，作为重要的新闻内容，时政新闻与民生新闻普遍呈现出形式化等特点，忽视了对新闻内容的塑造工作[2]。部分客户端为了追求时效性和点击率，忽视了新闻的真实性和深度报道，导致信息失真和误导性内容频发。此外，原创内容比例低、内容重复率高也是当前地方新闻客户端普遍存在的问题。这些问题不仅影响了用户体验和媒体公信力，还制约了客户端的长远发展。
2.2推荐失准，忽视用户需求
推荐系统的核心目标是通过算法精准捕捉用户的兴趣偏好，提供个性化的新闻内容。然而，实际操作过程中，诸多因素导致推荐失准，忽视用户的实际需求。推荐算法的设计缺乏足够的用户行为分析深度，诸多情况下仅依赖用户的浏览历史或点击率进行简单的推荐，未能全面考虑用户的多维度兴趣点。同时，用户数据的获取和处理过程中存在偏差，如用户隐私保护政策限制数据的收集范围，以及数据采集技术的局限性，均会导致推荐系统无法全面了解用户的真实需求。推荐系统也难以实时更新用户的兴趣模型，导致推荐内容与用户当前兴趣不匹配。
2.3 用户粘性不足
用户粘性是衡量新闻客户端运营效果的重要指标之一。然而，当前地方新闻客户端在用户粘性方面仍存在不足。主要是部分客户端在内容更新和互动体验上缺乏创新，难以满足用户日益多样化的需求，存在向用户单向输出新闻内容，没有给用户提供发布新闻的契机的情况，这让渴望分享自己生活的大众感到不满，难以产生下载地方媒体新闻客户端的意愿，地方媒体新闻客户端的下载量和使用现状都不容乐观。同时，地方媒体新闻客户端的用户对新闻内容的评论极少，活跃度不高，采编人员与用户的互动明显不足。如不能及时对互动版块 加以优化，将制约地方媒体新闻客户端的发展。
3.地方新闻客户端未来运营策略
3.1 优化内容质量
提高内容质量是地方新闻客户端未来发展的核心策略之一。首先，要加强新闻采编团队建设，提高新闻从业人员的专业素养和责任意识；其次，要注重原创内容的生产和推广，提高原创比例和深度报道能力；最后，要加强内容审核和把关工作，确保新闻的真实性和准确性。通过优化内容质量，提升用户体验和媒体公信力，进而增强用户粘性和忠诚度。
3.2展示多元化、个性化
新闻客户端可以增加有声书、 广播、AR 和 VR 等功能来满足用户的多样化需求，同时根据用户习惯，提供社 交娱乐、教育学习等多方面的服务，满足用户日常工 、生活、学习等方面的需求，根据大数据细分受众年龄段，增加青少年模式、老年人模式等。
相比于传统媒体，新闻客户端可以提供更多的个性化功能，通过提供个性化的服务、内容推荐、用户界面和 互动方式等方面的创新，塑造独特的用户体验，用户可根据自己的审美需求来改变客户端的布局、样式，甚至是语音播报的声音、功能键的图标等，以增加了新闻客户端的可玩性，提高用户阅读新闻的舒适性和便捷性。
3.3 增强用户粘性
增强用户粘性是地方新闻客户端提升竞争力的关键所在。一方面，要丰富互动功能和创新用户体验。通过引入社交媒体元素、开发趣味性强的互动活动等方式提高用户的参与感和满意度；另一方面要注重个性化推荐和精准营销。利用大数据和人工智能技术对用户行为进行分析和预测，为用户提供个性化的新闻推送和服务体验。同时加强用户反馈机制的建立和完善，及时了解用户需求和建议不断改进和优化产品和服务。
3.4 加强技术创新与人才培养
利用大数据、人工智能等先进技术提升内容生产和分发的效率和质量。通过数据分析了解用户需求和行为习惯，为内容创作和精准推送提供有力支持，通过语音检索功能来提 升与用户的人机交互性，通过 AI 智能审核功能，客户端对文中的疑点词语、句子进行标注，并在发布之前进行相应提醒。同时要注重人才培养和引进工作吸引更多的优秀人才加入团队为客户端的发展提供有力的人才保障。通过加强技术创新和人才培养提升地方新闻客户端的核心竞争力和市场占有率。
3.5 强化品牌建设与社会责任
品牌建设是地方新闻客户端提升影响力和公信力的关键所在。要加强品牌建设和宣传推广力度提升品牌知名度和美誉度；同时要注重社会责任的履行积极参与社会公益事业提升媒体形象和社会责任感。通过强化品牌建设和履行社会责任树立地方新闻客户端的良好形象和口碑为未来的发展奠定坚实的基础。
结语
地方新闻客户端作为新兴媒体形态在传播领域具有独特的价值和优势但也面临着诸多挑战和问题。通过优化内容质量、增强用户粘性、拓展盈利模式、加强技术创新与人才培养以及强化品牌建设与社会责任等策略的实施可以推动地方新闻客户端的健康发展提升其竞争力和市场占有率。未来随着移动互联网技术的不断发展和用户需求的不断变化地方新闻客户端将迎来更加广阔的发展空间和发展机遇。
参考文献
【1】余庆.传统媒体与新媒体的互动与融合[J].新闻文化建设,2023（10）
【2】李思雅.融媒体发展背景下“时政新闻报道 +Vlog”的发展研究[J].传播与版权,2023（22）
（作者系西藏广播电视台融媒体运营中心编辑）
