2月2日，2026年西藏春运大幕正式拉开。500余名青年志愿者身着统一服装，在柳梧汽车站、拉萨汽车站，阿里昆莎机场等全区18个服务点有序开展服务，成为雪域春运路上一道亮丽风景线。
此次“暖冬行动”旨在深入贯彻落实自治区春运工作部署，切实解决旅客出行难题，传递党和政府的温暖。团西藏区委联合交通运输部门启动2026年春运“暖冬行动”，组织全区各级团组织、青年志愿者奔赴火车站、客运站、机场等交通枢纽一线，以青春之力护航平安、便捷、温馨春运，让返乡归途更有温度。
为确保行动有序高效开展，团西藏区委提前谋划、周密部署，结合雪域高原冬季气候特点和春运客流实际，完成青年志愿者招募等筹备工作，在1月30日开展专项岗前培训，重点针对咨询引导、应急处置、重点帮扶、安全疏导、秩序维护等服务技能开展实地教学。
在各个服务点，志愿者们分工协作、主动作为，为旅客提供全方位精细化服务，聚焦解答票务改签、乘车路线等疑问，引导旅客有序进站候车；重点帮扶老人、儿童、孕妇等特殊群体，提供行李搬运、优先检票等贴心服务；设立便民服务台，供应热水、发放出行安全手册，助力旅客安全出行。
团西藏区委2026年“暖冬行动”负责人表示，将在为期40天的春运大潮中，持续优化服务举措，以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，根据客流变化动态调整服务力量，让每一位旅客踏上温暖的回家路，为2026年西藏春运工作圆满完成贡献青春力量。
